Hoe kan ik betalen?
Betalingen lopen via Mollie (IDeal betaling)
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland bedragen €6,45.
Bestellingen boven de €100,- worden gratis verzonden.
Wij verzenden enkel binnen Nederland.
Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
Wij verzenden binnen 2 werkdagen, uiteraard proberen wij je order zo snel mogelijk te verzenden. Wij verzenden met PostNL. PostNL levert over het algemeen de volgende (werk)dag.
Hoe kan ik een product retourneren?
Ons retourbeleid is te vinden op de pagina Retourneren
Mijn bestelling is een cadeau, kan ik deze ook naar iemand anders laten verzenden?
Dit kan! Vul de gegevens in van de ontvanger. Bij het afrekenen krijg je de mogelijkheid om een opmerking achter te laten. Vul hier in dat het gaat om een cadeau en noteer hier indien gewenst een persoonlijke boodschap zodat wij deze kunnen toevoegen aan jouw pakket. Wij zorgen ervoor dat jouw cadeau feestelijk verpakt bij de juiste persoon aankomt.
Ik heb een cadeaubon gekocht via de website, krijg ik deze online of per post gestuurd?
Wat leuk dat jij iemand laat genieten van een cadeaubon van Chantal’s Beauty Touch. Je krijgt de cadeaubon als een waar kadootje thuis gestuurd. Ook is het mogelijk jouw cadeaubon direct naar de geadresseerde te sturen, vul dit in onder verzenden naar een ander adres tijdens het plaatsen van je bestelling.
Op de Cadeaubon wordt een code vermeld. Waarmee op de site, voor jouw gekozen bedrag, producten kunnen worden gekocht.
Wanneer bij betaling de code wordt ingevoerd, wordt tijdens de betaalprocedure automatisch het bedrag in vermindering gebracht.